글로벌 상품
💰 마진 계산기 | 쇼피 수수료 자동 반영
쇼피 수수료 (~5%)
-
순이익
-
마진율
-
* 수수료율은 국가·카테고리·셀러등급에 따라 다를 수 있습니다.
📊 재고 현황 | 자동 모니터링
전체 상품
0
⚠️ 품절
0
⚠️ 부족 (<20)
0
✅ 정상
0
대시보드
크로스보더 Shopee 매장 통합 현황
💰
총 매출
로딩 중...
상품금액 기준 (배송비·수수료 미포함)
📦
주문 현황
-
건
배송준비 0
처리중 0
배송중 0
완료 0
취소 0
🚀
부스트
-
불러오는 중
👥
단골 고객
전체기간 2회+
0
명
📊 매출 · 분석
0개국
📈 기간별 추이
🌏 국가 비중
⏰ 시간대별
📅 요일별
🔗 가게 선택
로딩 중...
📦 주문하다
0
미지급
0
배송 처리
0
처리된 배송
0
취소 대기 중
0
반품/환불
📋 최근 60일 주문 (무료) | 유료: 6개월+ | 배송준비·배송중·완료
FREE 60일
🔒 개인정보 마스킹 적용 (Buyer PII Masked)
📅 무료: 60일 | 유료: 6개월+ (Data Retention Policy)
📋 주문 목록
| 주문번호 | 고객 | 상품 | 금액 | 날짜 | 상태 | 액션 |
|---|
🔄 반품/환불 관리 returns API
💡 API: get_return_list · get_return_detail · confirm (승인) · dispute (거부)
📊 무료: 최근 60일 | 매출별·주문별 정렬
FREE 60일
💎 6개월+ 업그레이드
📅 기간:
전체기간 주문 기준
전체 고객
0
🏆 VIP (5+회)
0
🔄 재구매 고객
0
⭐ 즐겨찾기
0
📅 월별 신규 · 재주문 고객
🏆 TOP 5 단골 (구매금액 기준)
📈 재구매율 추이
🛍️ 인기 상품 (단골 구매)
📅 구매 주기 분석
👥 단골 관리
| ⭐ | 고객 | 등급 | 주문수 ↕ | 총구매액 ↕ | CLV ↕ | 최근주문 ↕ | 액션 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 주문이 들어오면 자동으로 고객 데이터가 쌓입니다 | |||||||
💡 단골 관리 시스템 안내
• 주문이 들어오면 자동으로 고객 ID가 저장됩니다
• 재주문 시 🔔 단골 알림이 표시됩니다
• ⭐ 즐겨찾기한 고객의 주문은 별도 강조됩니다
• 등급 기준: VIP(5회+) / 골드(3~4회) / 실버(2회) / 신규(1회)
• 14일 미주문 고객은 ⚠️ 이탈위험으로 분류 → 메시지 발송 가능
• 💬 고객에게 직접 쇼피 채팅 메시지를 보낼 수 있습니다
• CLV = 고객 생애 가치 (총구매 × 예상 재구매율)
• 재주문 시 🔔 단골 알림이 표시됩니다
• ⭐ 즐겨찾기한 고객의 주문은 별도 강조됩니다
• 등급 기준: VIP(5회+) / 골드(3~4회) / 실버(2회) / 신규(1회)
• 14일 미주문 고객은 ⚠️ 이탈위험으로 분류 → 메시지 발송 가능
• 💬 고객에게 직접 쇼피 채팅 메시지를 보낼 수 있습니다
• CLV = 고객 생애 가치 (총구매 × 예상 재구매율)
💡 API: product/get_comment (리뷰 조회) · product/reply_comment (리뷰 답변) | cursor 기반 페이지네이션, item_id별 필터링
총 리뷰
0
⭐ 평균 평점
0.0
😊 긍정률
0%
💬 미답변
0
📊 별점 분포
🧠 감성 분석
⭐ 상품 리뷰 목록
🌏 가게 선택:
🎯 활성 할인
0
🎟️ 바우처
0
💰 할인 매출
$0
⭐ 추천 상품
0
🔥
할인 프로모션
discount API
🎟️
바우처 관리
voucher API
⭐
추천 상품
top_picks API
📦
묶음 할인
bundle_deal API
🛒
추가구매 딜
add_on_deal API
👥
팔로우 보상
follow_prize API
📊
성과 분석
프로모션 성과
반품 요청
0
처리중
0
완료
0
이의제기
0
↩️ 반품/환불 목록
| 반품번호 | 주문번호 | 사유 | 상태 | 금액 | 요청일 | 액션 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 🔄 반품 데이터 로딩중... | ||||||
🔍 반품 상세 조회
🔔 Push 웹훅 설정
🔄 Push 설정 로딩중...
콜백 URL 변경
💡 권장 URL:
https://glckubbkweczihtkinul.supabase.co/functions/v1/shopee-push
📋 이벤트 유형 설정
수신 가능한 이벤트:
📋 할 일 관리
할 일을 추가해보세요
⚙️ 가게 프로필 설정 update_shop_profile API
🔗 쇼피 가게 연결
🔌
내 쇼피 가게를 연결하세요
가게를 연결하면 실시간 주문, 상품, 매출 데이터를
이 대시보드에서 바로 확인하고 관리할 수 있습니다.
이 대시보드에서 바로 확인하고 관리할 수 있습니다.
📋 연결하면 이런 기능을 쓸 수 있어요
📦 상품 실시간 관리
가격/재고 수정, 신규 등록
📋 주문 한눈에
상태별 필터, 원클릭 발송
🤖 AI 인사이트
매출 분석, 트렌드 자동 리포트
📊 매출 차트
주문 데이터 기반 자동 집계
🔄 반품/환불
반품 목록 조회 및 처리
📢 할인/바우처
프로모션 생성 및 관리
⚠️ 참고사항
• 쇼피 Open Platform 앱 승인(Go-Live) 후 실제 가게 데이터 연동 가능
• Test Key 상태에서는 샌드박스 데이터로 기능 테스트 가능
• 인증 토큰은 4시간마다 자동 갱신됩니다
• 8개국(MY, PH, VN, TW, SG, BR, MX, TH) 가게 모두 연결 가능
• Test Key 상태에서는 샌드박스 데이터로 기능 테스트 가능
• 인증 토큰은 4시간마다 자동 갱신됩니다
• 8개국(MY, PH, VN, TW, SG, BR, MX, TH) 가게 모두 연결 가능
🤖 오션AI — 이미지 첨부 가능한 쇼피 전문 상담사
✅ 무제한
📚 AI 지식 관리 | 커스텀 매뉴얼 추가 (클릭해서 열기)
▾
✍️ 쇼피 상품등록 AI 도우미 — 초보도 쉽게, 각 항목별 AI 자동생성
🤖 AI 활성
📋 쇼피 상품등록 필수 항목 가이드 | 초보 셀러용
쇼피에 상품 등록할 때 뭘 써야 하는지 모르겠다면, 아래 순서대로 입력하세요. AI가 각 항목을 대신 작성해줍니다.
1
📸 상품 이미지 (필수)
최소 3장, 권장 9장. 흰배경 800x800px. 첫번째=대표이미지
2
📝 상품명 (필수·80자)
검색 키워드 포함! 예: [브랜드] 키워드1 키워드2 특징 — AI가 SEO 최적화
3
📂 카테고리 (필수)
정확한 카테고리 = 검색 노출 ↑. AI가 추천카테고리 알려줌
4
📄 상품 설명 (필수)
특징/스펙/사용법/주의사항. 구매자가 궁금한 걸 미리 적기 — AI 자동 구성
5
💰 가격 · 재고 · 옵션
색상/사이즈 옵션, 각 옵션별 가격·재고 설정. 배송비 포함 여부 확인
6
🏷️ 검색 태그 (선택·중요)
구매자가 검색할 키워드 10개. 상품명에 못 넣은 키워드 여기에 — AI 추천
7
📦 배송 설정
무게·크기 입력 → 배송비 자동계산. 크로스보더는 물류사 선택 필요
🤖 AI 상품등록 생성기 | 상품 정보만 입력하면 전부 AI가 작성
⚡
서버 자동 부스트 가동 중
매일 0·4·8·12·16·20시 자동 실행 · 브라우저 꺼도 OK
🏪 국가별 현황
국가 클릭 → 아래에서 바로 부스트
가게 로딩 중...
📋 부스트 이력
최근 실행 기록
🏪 개별
🌏 글로벌
🏥 가게 건강도
Shop Performance & Penalty Points
✅
AccountHealth API 승인 완료
🔄 새로고침 버튼을 눌러 실데이터를 조회하세요
📊 종합 퍼포먼스 점수
--
Shopee 등급
API 연결 대기
지연발송률
--%
기준: < 6%
취소율
--%
기준: < 2%
반품/환불률
--%
기준: < 2%
채팅 응답시간
--분
기준: < 12시간
채팅 응답률
--%
기준: > 80%
준비시간
-- 일
기준: < 2일
🌏 국가별 건강도 비교
| 국가 | 등급 | 지연발송 | 취소율 | 반품률 | 응답시간 | 준비시간 | 상태 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 🔄 새로고침을 눌러 조회하세요 | |||||||
📋 API 연동 상태
🟢종합 퍼포먼스 점수 게이지get_shop_performance
🟢8개국 건강도 비교 (자동 순회)멀티샵 순회
🟢핵심 지표 6종 실시간 모니터링지연/취소/반품/응답/패널티
🟡위반 내역 + 개선 권장사항응답 구조 확인 후 추가
📣 광고 관리
Shopee Ads · 캠페인 · ROAS
⏳
Ads API 권한 활성화 대기 중
Shopee 앱 카테고리 변경 티켓 처리 중 — 승인 후 자동 활성화됩니다
새로고침을 눌러 권한 상태를 확인할 수 있습니다
💰 광고 크레딧
$--.--
📊 오늘 지출
$--.--
👁️ 노출수
--
👆 클릭수
--
🛒 전환수
--
🎯 ROAS
--.--
📈 광고 성과 추이
📊
Ads API 연결 후 성과 차트가 표시됩니다
🗂️ 캠페인 목록
📣
🔄 새로고침을 눌러 캠페인을 조회하세요
📋 API 연동 상태
🟢광고 크레딧 잔액 조회get_total_balance
🟢캠페인 목록 조회campaign_id_list
🟡일별 성과 차트 (지출/ROAS/전환)응답 확인 후 추가
🟡키워드 추천 + 입찰가 제안응답 확인 후 추가
💬 고객 채팅
Shopee Seller Center 연동
🚫
Chat API 정책 변경 (2024.11.18~)
Shopee Open Platform은 바이어 경험 보호를 위해 Chat API 신규 발급을 중단했습니다.
Individual Sellers / Registered Business Sellers만 사용 가능하며,
앱을 통한 Chat API 연동은 더 이상 지원되지 않습니다.
📋 공식 공지 보기 →
Individual Sellers / Registered Business Sellers만 사용 가능하며,
앱을 통한 Chat API 연동은 더 이상 지원되지 않습니다.
💬 채팅 미읽음 현황
💬
-
미읽은 메시지 (전체 샵)
30초마다 자동 갱신
💬
셀러센터에서 채팅하기
고객 메시지는 Shopee 셀러센터에서 직접 관리하세요
seller.shopee.com → 고객서비스 → 채팅
✅ 대시보드에서 가능한 기능
🟢Push 웹훅 알림새 메시지/주문 실시간 알림
🟢리뷰 답글reply_comment API 연동 완료
🟢단골 고객 분석CRM + 재구매율 분석